Privacybeleid

Welkom bij Bananzia Casino. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt. Wij zijn toegewijd aan het naleven van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving. Door gebruik te maken van de diensten van Bananzia Casino, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid.

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren. Deze informatie kan worden onderverdeeld in de volgende categorieën:

• Persoonlijk Identificeerbare Informatie (PII): Dit omvat gegevens die direct naar u herleidbaar zijn, zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, nationaliteit en identificatiedocumenten (paspoort of identiteitskaart). Wij verzamelen deze informatie tijdens het registratieproces en bij verificatieprocedures.
• Financiële Informatie: Voor transacties verzamelen wij informatie over uw betaalmethoden, zoals bankrekeningnummers, creditcardgegevens (hoewel wij geen volledige creditcardnummers opslaan) en stortings- en opnamegeschiedenis.
• Transactiegegevens: Dit omvat details van uw weddenschappen, spelsessies, stortingen, opnames en andere financiële activiteiten binnen Bananzia Casino.
• Technische Gegevens: Wij verzamelen informatie over de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten, inclusief IP-adressen, browsertype, besturingssysteem, unieke apparaat-ID's en verbindingsinformatie.
• Gebruiksgegevens: Dit zijn gegevens over hoe u onze website en diensten gebruikt, zoals bezochte pagina's, klikgedrag, tijd doorgebracht op bepaalde secties en zoekopdrachten.
• Communicatiegegevens: Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, live chat of andere communicatiekanalen, bewaren wij een registratie van deze correspondentie.
• Verificatiegegevens: In het kader van onze wettelijke verplichtingen, zoals anti-witwaswetgeving (AML) en 'Know Your Customer' (KYC) procedures, kunnen wij aanvullende documenten en informatie opvragen om uw identiteit te verifiëren.

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor diverse doeleinden, die essentieel zijn voor de bedrijfsvoering van Bananzia Casino en het leveren van een veilige en plezierige spelervaring:

• Accountbeheer: Het aanmaken en beheren van uw spel